навыки цыганки. Это адская смесь фонтанирующей энергии с навыком обольщения, в какой то степени, гипноза, хитрости и наглости. И это –работало! Всё меняется, и теперь покупатель уже совершенно другой. Он стал более внимательный, даже настороженный, и более разборчивый, даже осознанный. И это не может не радовать. Но вместе с этим такая ситуация требует от продавцов уже других навыков. Тут мы оставим из прошлого, пожалуй, только энергичность. Но не напористость, не наглость, не суету, а именно — энергичность. Наполненность энергией и демонстрация её изобилия. Это всегда подкупает. Ну а всё остальное я предлагаю заменить на КОМПЕТЕНТНОСТЬ! Компетентность в области того, что он продает. Другими словами, безупречное знание этого продукта (услуги) и постоянное совершенствование себя в этом. Давайте рассуждать: что нужно сегодня покупателю? Я думаю, что при таком изобилии, самое сложное для покупателя – это сделать выбор. Причем выбор, о котором ему не придется в последствии жалеть. Выбор, после которого он не будет чувствовать внутри опустошения (как после обработки его практиками НЛП).
Читать далее